住客点评>>
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好评房间宽敞,干净卫生,还有一盘水果送,挺好的。重要的是早餐比较丰盛,这个价位真的是超值...
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好评酒店很好找,高铁站下车坐3路公交车可到,去乐山大佛也是3路公交车,房间很干净,很有特...
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好评干净舒适,布置漂亮,床单很重要,下次还去。
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好评对房间非常满意,卧室够大有坐塌,有客厅!就连咖啡都是G7!星级体验!唯一不足就是窗户...
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好评来乐山吃烧烤,看这家评价很高,就定了。果然很不错。房间里面有个隔断,各项设施,比如冰...
酒店12时退房规定要明示
2016.10.14
“入住时,前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时,也没电话通知我,等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天,中午14时08分退房时,被告知超过规定时间,要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解,双方达成一致,方先生拿回多付房钱。
“其实,中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过,早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除,改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法,或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中,还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示,如酒店旅馆依然执行中午12时退房,逾时加费制度并不是不可以,但必须明确告知,让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题,可在入住时向酒店方了解清楚,避免产生不必要的纠纷。
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乐山广寒宫酒店交通指南
酒店位于美丽的时代广场旁。
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